هذه صفحة عينة.
تدوم سياسة الاسترداد والاسترداد الخاصة بنا 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ الشراء ، لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا كاملاً أو استبدالًا.
لكي تكون مؤهلاً للعودة ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إعادتها. لا يمكن إرجاع البضائع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. كما أننا لا نقبل المنتجات التي هي سلع حميمة أو صحية أو مواد خطرة أو سوائل أو غازات قابلة للاشتعال.
عناصر إضافية غير قابلة للإرجاع:
لإكمال عودتك ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
يرجى عدم إرسال مشترياتك إلى الشركة المصنعة.
هناك حالات معينة يتم فيها منح المبالغ المستردة الجزئية فقط:
بمجرد استلام عودتك وفحصها ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة أو رفض استرداد أموالك.
إذا تمت الموافقة عليك ، فسيتم استرداد أموالك ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.
إذا لم تكن قد استردت استردادًا بعد ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم استرداد أموالك رسميًا.
بعد ذلك ، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر استرداد.
إذا كنت قد فعلت كل هذا وما زلت لم تسترد المبلغ المسترد حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على {email address}.
يمكن استرداد العناصر ذات الأسعار العادية فقط. لا يمكن استرداد بنود البيع.
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس العنصر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على {email address} وأرسل العنصر الخاص بك إلى: {عنوان فعلي}.
إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا هدية مقابل قيمة إرجاعك. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه ، أو تم شحن الطلب إلى مانح الهدية ليقدمه لك لاحقًا ، فسنرسل استردادًا إلى مانح الهدية وسيعرفون عن عودتك.
لإرجاع منتجك ، يجب إرسال منتجك بالبريد إلى: {عنوان فعلي}.
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت استردادًا ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصولك إلى منتجك المتبادل.
إذا كنت تعيد عناصر أكثر تكلفة ، فيمكنك التفكير في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن. نحن لا نضمن أننا سنستلم السلعة التي تم إرجاعها.
اتصل بنا على {email} للحصول على أسئلة تتعلق بالمبالغ المستردة والمرتجعات.
